Terms and Conditions

Bienvenido a ESPAYTAX, el servicio de preparación de impuestos que permite a los usuarios completar y presentar por sí mismos numerosas declaracies de impuestos para no residentes en España de una manera sencilla, rápida, segura y fácil de usar. Te guiamos a través del formulario fiscal para no residentes (entre los cuales se encuentra el Formulario 210 “Modelo 210”), que debe ser presentado por cualquier persona que posea una propiedad urbana en España, ya sea para uso privado o para alquiler.

Información general

CUDNA HISZPANIA S.L.U. (“ESPAYTAX”, “nosotros” o “nos”) es una empresa con sede en España, con número fiscal B56959505 y domicilio registrado en c/ Frigola 16 1 3, 46980, Paterna, Valencia, España. ESPAYTAX gestiona el sitio web www.espaytax.com (“el Sitio”).

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan tu acceso al sitio web y el uso de los servicios ofrecidos por ESPAYTAX. Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y ESPAYTAX. Al utilizar el Sitio, todos los usuarios aceptan estos Términos sin modificaciones y confirman haberlos leído. Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de utilizar los servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos o de imponer nuevas condiciones de uso del Sitio, en cuyo caso actualizaremos los Términos en este sitio web.

No es obligatorio registrarse para utilizar el servicio, pero el registro es gratuito. No obstante, para recibir los formularios fiscales completados o presentarlos electrónicamente, es necesario pagar una tarifa por nuestros servicios. Nuestras tarifas están claramente especificadas en la página web e incluyen el IVA.

Para utilizar nuestros servicios, ESPAYTAX recibirá y almacenará ciertos datos personales, incluyendo información fiscal proporcionada durante el proceso de registro. Esta información puede incluir nombre completo, dirección, número NIE o DNI, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y otros datos personales o de preferencias que proporciones. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, no podemos prestarlos si no nos proporcionas esta información.

1. Servicios ofrecidos

1.1 Estos términos se aplican a todos los servicios y paquetes ofrecidos en relación con asuntos fiscales de propiedades en España.

1.2 Los precios se basan en las siguientes condiciones:

Los servicios se valoran por “Referencia Catastral”.
Cada servicio cubre un año fiscal (de los últimos 5 años).
Los precios dependen del número de propietarios (1, 2, 3 o 4).
Todos los precios incluyen IVA.

2. Servicios individuales

Los clientes pueden adquirir servicios individuales a los siguientes precios:

IRNR - Declaración ordinaria:

1 propietario: €69,00
2 propietarios: €89,00
3 propietarios: €139,00
4 propietarios: €189,00

IRNR - Ingresos por alquiler:

1 propietario: €109,00
2 propietarios: €159,00
3 propietarios: €209,00
4 propietarios: €259,00

IRNR - Ganancia patrimonial:

1 propietario: €199,00
2 propietarios: €249,00
3 propietarios: €299,00
4 propietarios: €349,00

IRNR Modelo 211:

1 propietario: €129,00
2 propietarios: €179,00
3 propietarios: €229,00
4 propietarios: €279,00

Plusvalía - IIVTNU:

1 propietario: €129,00
2 propietarios: €179,00
3 propietarios: €229,00
4 propietarios: €279,00

Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISD):

1 propietario: €129,00
2 propietarios: €179,00
3 propietarios: €229,00
4 propietarios: €279,00

Impuesto ITP Modelo 600:

1 propietario: €129,00
2 propietarios: €179,00
3 propietarios: €229,00
4 propietarios: €279,00

Carta de la Agencia Tributaria:

1 propietario: €49,00
2 propietarios: €69,00
3 propietarios: €119,00
4 propietarios: €169,00

Consulta continua / Proyecto fiscal preliminar:

1 propietario: €49,00
2 propietarios: €69,00
3 propietarios: €119,00
4 propietarios: €169,00

IBI (Impuesto sobre Bienes Inmuebles):

1 propietario: €49,00
2 propietarios: €69,00
3 propietarios: €119,00
4 propietarios: €169,00

IRNR Modelo 210 - Declaración ordinaria

Si tienes una vivienda en España y la usas exclusivamente para uso personal, sin alquilarla, estás obligado a presentar el Modelo 210 por lo que se denomina "renta imputada", es decir, un ingreso teórico.

El impuesto se calcula en base al valor catastral del inmueble, una valoración oficial asignada por el gobierno español. El tipo impositivo aplicado a la renta imputada suele ser del 1,1% o del 2%, dependiendo del caso.

La tasa impositiva es del 19% para residentes en la UE y del 24% para no residentes fuera de la UE.

Solo se debe incluir el año fiscal actual. Si tienes pagos pendientes, debes presentar una declaración por cada año por separado. La declaración debe realizarse antes del 31 de diciembre de cada año.

IRNR Modelo 210 - Ingresos por alquiler

Si alquilas tu propiedad en España durante todo o parte del año, debes declarar los ingresos obtenidos mediante el Modelo 210. Es importante precisar con exactitud el número de días alquilados.

Solo se debe declarar el año fiscal en curso. Si hay pagos pendientes, se debe presentar una declaración fiscal separada por cada año.

Los gastos relacionados con la propiedad alquilada, como mantenimiento, gestión inmobiliaria o intereses hipotecarios, pueden deducirse de los ingresos brutos. El tipo impositivo es del 19% para residentes en la UE y del 24% para residentes de fuera de la UE.

Hasta el año fiscal 2023, este impuesto se presentaba trimestralmente. Desde 2024, con las últimas reformas legislativas, se puede y de hecho es recomendable presentarlo anualmente. Esto le evita a usted gastos de servicio innecesarios.

IRNR Modelo 210 - Ganancias patrimoniales

Si no eres residente en España y has vendido una propiedad, estás obligado a declarar y pagar impuestos sobre las ganancias obtenidas.

El impuesto se calcula como la diferencia entre el precio de compra y el precio de venta, restando los gastos asociados. Este resultado se grava con un tipo del 19%.

Cuando un no residente vende una propiedad en España, el comprador debe retener el 3% del precio de venta como pago a cuenta del impuesto sobre la ganancia patrimonial del vendedor, ingresándolo directamente a Hacienda.

El vendedor debe declarar esta retención en su declaración final. Si el impuesto calculado es mayor que la retención, debe pagar la diferencia. Si es menor, puede solicitar la devolución del exceso.

El plazo para presentar esta declaración es de 3 meses a partir de la fecha de venta.

Carta de la Agencia Tributaria

En caso de dudas o irregularidades relacionadas con tu situación fiscal, podrías recibir una carta de la Agencia Tributaria (Agencia Tributaria Española) en la dirección de tu propiedad en España. La correspondencia se realiza en español. Ofrecemos apoyo a nuestros clientes para analizar la carta, tomar medidas relacionadas con ella y responder si es necesario.

3. Paquetes

Ofrecemos dos paquetes con descuento para clientes que buscan una combinación de servicios: el Paquete Plata y el Paquete Oro. Estos paquetes están diseñados para satisfacer diversas necesidades fiscales para un año fiscal determinado.

3.1 Paquete Plata

Incluye:

2 borradores fiscales preliminares

Impuesto IRNR – Declaración normal o ingresos por alquiler: 1 vez
Carta de la Agencia Tributaria: 1 vez
Consulta continua / Borrador preliminar: 1 vez
Soporte por correo electrónico en polaco: Sí
Asesoramiento fiscal básico: Sí
Presentación de la declaración ante la Agencia Tributaria española: Sí
Servicio de recordatorio: Sí
Soporte telefónico: No
Consultas fiscales básicas sobre otros impuestos: No

Precios:

Hasta 2 propietarios: €179,00
3 propietarios: €229,00
4 propietarios: €279,00

3.2 Paquete Oro

Incluye:

3 borradores fiscales preliminares
Impuesto IRNR – Declaración normal, ingresos por alquiler o ganancias de capital: 2 veces
Carta de la Agencia Tributaria: 2 veces
Consulta continua / Borrador preliminar: 2 veces
Asesoramiento fiscal básico: Sí
Presentación de la declaración ante la Agencia Tributaria española: Sí
Servicio de recordatorio: Sí
Soporte telefónico y por correo electrónico en polaco: Sí
Consultas fiscales básicas sobre otros impuestos: Sí

Precios:

Hasta 2 propietarios: €299,00
3 propietarios: €349,00
4 propietarios: €399,00

4. Ejemplos comparativos de costes

Comparación entre servicios individuales y paquetes según el número de propietarios:

Ejemplo 1 (1 o 2 propietarios):
- Servicios individuales: 1 borrador preliminar + 1 declaración IRNR normal + 1 carta Agencia Tributaria + consulta continua = €276,00
- Paquete Plata: €179,00 (Ahorro: €97,00)
- Paquete Oro: €299,00
Ejemplo 2 (1 o 2 propietarios):
- Servicios individuales: 1 IRNR ingresos por alquiler + 1 IRNR ganancia de capital + 1 carta Agencia Tributaria + consulta continua = €546,00
- Paquete Oro: €299,00 (Ahorro: €245,00)

Ajustes por número de propietarios: Si cambia el número de propietarios después de comprar el paquete, el precio puede ajustarse según la nueva configuración.
Exceso de uso del paquete: Los servicios utilizados fuera de los límites del paquete se cobrarán como servicios individuales.
Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
Validez: Los paquetes y servicios solo son válidos para una "Referencia Catastral" y para un año fiscal dentro de los últimos 5 años fiscales.

10. Disponibilidad del servicio

Para declaraciones del año fiscal anterior: del 1 de enero al 20 de diciembre de cada año.
Para otros años fiscales: servicio disponible todo el año.
Para declarar ingresos por alquiler: servicio disponible todo el año, pero solo se puede presentar durante los primeros 20 días de abril, julio, octubre y enero, según los plazos de la Agencia Tributaria.
ESPAYTAX hará todo lo posible por mantener el servicio disponible 24/7, pero puede interrumpirse por mantenimiento o causas ajenas (fuerza mayor o errores de terceros).
Servicios solo disponibles para no residentes fiscales en España con NIE o DNI español válido.

11. Obligaciones contractuales

11.1 Cuenta de usuario

El usuario es responsable de la confidencialidad y uso de su cuenta y contraseña.
En caso de uso no autorizado, debe notificarlo inmediatamente a ESPAYTAX.
El usuario acepta la responsabilidad de todas las actividades realizadas en su cuenta.

11.2 Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de los datos proporcionados.
Toda información facilitada debe ser correcta, completa, veraz y actualizada.
ESPAYTAX no verifica la información del usuario ni asume responsabilidad por errores.
El usuario debe revisar toda la información antes de enviar la declaración y efectuar el pago.
El usuario declara la veracidad del país de residencia fiscal y acepta obtener el certificado fiscal correspondiente.
ESPAYTAX no verifica la información introducida. Su servicio se limita a generar y enviar el formulario online.

11.3 Presentación y pago del impuesto

Domiciliación bancaria:

Permite que la AEAT cargue el importe directamente desde una cuenta bancaria española a nombre del contribuyente.
Cada propietario debe presentar un formulario 210 individual.
El impuesto se carga el 31 de diciembre (declaración normal) o el día 20 de abril, julio, octubre o enero (alquileres).
El usuario es responsable de tener fondos suficientes y una cuenta válida (preferiblemente asociada al NIE).
Si cambia de cuenta antes del 31 de diciembre, debe contactar con ESPAYTAX.

Transferencia bancaria:

El usuario transfiere el importe a ESPAYTAX, que gestiona la presentación tras recibir el pago.
Si el pago no se realiza en 3 días o no cubre el total, ESPAYTAX queda exento de responsabilidad.

Pago en efectivo:

Se envía un formulario en PDF para que el usuario lo pague en un banco español.
El usuario asume toda la responsabilidad de efectuar el pago y cumplir con los plazos de la AEAT.

11.4 Autorización

El usuario debe tener autorización legal para proporcionar datos de otros propietarios.
La aceptación de los términos y el pago constituyen el consentimiento a ESPAYTAX para procesar y enviar la declaración.
ESPAYTAX no puede verificar ni autenticar la identidad del usuario frente a la AEAT.

11.5 Representación fiscal

ESPAYTAX no actúa como representante fiscal del usuario. Toda correspondencia será enviada directamente al contribuyente.
Cualquier comunicación con la AEAT debe ser gestionada por el usuario, salvo que se contrate específicamente dentro de los paquetes ofrecidos.

11.6 Plazos y declaraciones tardías

ESPAYTAX no supervisa plazos legales. El usuario es responsable de cumplir con ellos.
Si se selecciona el pago en efectivo, se debe presentar el formulario a tiempo.
El usuario es responsable de posibles multas o recargos por presentación o pago fuera de plazo.

11.7 Obligaciones fiscales

El usuario es responsable de cumplir todas las obligaciones fiscales con la AEAT.
ESPAYTAX no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario.
El usuario entiende la importancia de revisar cuidadosamente la declaración antes de enviarla.

11.8 Consultas fiscales y auditorías de la AEAT

La AEAT puede solicitar documentación en papel para verificar la declaración electrónica.
ESPAYTAX no se hace responsable si el usuario no cumple con estas solicitudes.
El usuario es responsable de cualquier sanción si declara gastos no deducibles o ingresos no reportados.

12. Uso del Servicio

El Usuario se compromete a utilizar nuestro Sitio y los servicios prestados de conformidad con los presentes Términos y con la normativa, leyes, reglamentos y disposiciones vigentes.
El Usuario se compromete a utilizar los servicios prestados por ESPAYTAX de una forma que no cause daños, interrupciones, ineficiencias o fallos en su funcionamiento ni en los equipos informáticos de terceros.
El Usuario no podrá introducir en el Sitio virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas ni ningún otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
El Usuario no podrá intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, al servidor en el que está alojado el Sitio ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectada al Sitio.
El Usuario se compromete a no utilizar códigos informáticos, software de minería de datos, robots, bots, scripts, scrapers ni ningún otro proceso automatizado o manual similar para acceder, copiar, recopilar, transmitir o monitorear páginas web, datos, contenidos u otros servicios del Sitio o accesibles a través del mismo.
El Usuario se compromete a no manipular ni utilizar nuestra identidad corporativa, ya sea a través del logotipo, encabezados, correos electrónicos u otros medios, para ocultar o modificar de cualquier manera el origen o contenido de los mensajes enviados en relación con los servicios.
El Usuario se compromete a colaborar con las medidas de autenticación necesarias y a proporcionar confirmación de su identidad o de cualquier información que nos haya proporcionado. También se compromete a proporcionar puntualmente a ESPAYTAX la información, recursos y apoyo que razonablemente se requieran para la prestación de los servicios y/o uso de las herramientas en el marco de los servicios.
El Usuario se compromete a no actuar de manera difamatoria, amenazante o acosadora hacia nuestros empleados, agentes y representantes.
El Usuario tiene la responsabilidad de realizar copias de seguridad de los datos introducidos para evitar su pérdida.
No está permitido registrarse en el Sitio utilizando una identidad falsa, hacerse pasar por terceros, utilizar el perfil de otra persona ni realizar acciones que puedan inducir a error a otros usuarios respecto a la identidad del Usuario.
Las credenciales de acceso del Usuario deben mantenerse confidenciales. El Usuario debe tomar medidas adecuadas para evitar el uso no autorizado de dichas credenciales para acceder a ESPAYTAX. Si terceros obtienen acceso a las credenciales, estas deben cambiarse de inmediato.

13. Tarifas por los Servicios
Las tarifas por la prestación de servicios incluyen una cantidad fija, dependiendo del número de formularios fiscales presentados. Por cada presentación del formulario 210, el usuario será cobrado con una tarifa única antes de enviar la declaración fiscal a la Agencia Tributaria o al usuario, según la opción de pago elegida.
De acuerdo con la legislación fiscal española, cada propietario es un contribuyente separado y debe presentar un formulario fiscal por separado (por ejemplo, en el caso del modelo 210, una pareja que posee una propiedad en España debe presentar al menos dos formularios anuales 210 por dicha propiedad).
El pago se realiza a través de una pasarela virtual VPO, que no requiere cuenta comercial y acepta todas las tarjetas principales. Nunca cobraremos nuestras tarifas directamente a tu cuenta. Si nos proporcionas tu número IBAN de cuenta bancaria española, este se usará únicamente para cargar directamente el pago del impuesto.
Si durante el proceso de pago de nuestros servicios ocurre algún problema que impida realizarlo, el usuario recibirá una notificación automática del error, y el pedido no se procesará hasta que el pago se haya completado correctamente.
Una vez realizado correctamente el pago, el usuario recibirá una confirmación de pago y un correo electrónico de confirmación.

14. Derecho de Desistimiento
El Usuario es informado y acepta que, en el momento en que acepte la presentación de la declaración y reciba el correo electrónico de confirmación, pierde el derecho de desistimiento respecto a los servicios prestados por ESPAYTAX, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

15. Derechos de Propiedad Intelectual
El Usuario reconoce que somos los titulares de todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio y de los materiales publicados en el mismo.

16. Responsabilidad
ESPAYTAX no se hace responsable de la veracidad de la información proporcionada por los usuarios en sus declaraciones fiscales.
No asumimos responsabilidad por daños causados por errores, retrasos o interrupciones en la transmisión de datos entre el usuario y el Sitio o entre el Sitio y otras entidades, fallos técnicos, pérdida o eliminación de datos, virus u otros daños que puedan surgir del uso de ESPAYTAX, salvo que sean causados intencionadamente o por negligencia grave de nuestra parte.

Solo somos responsables del cálculo correcto de la declaración fiscal del usuario basado en la información proporcionada por él. Estas limitaciones también aplican a reclamaciones contra nuestros empleados o representantes.

Además, no nos hacemos responsables del contenido, exactitud, legalidad ni funcionalidad de sitios web de terceros que enlacen con el Sitio o desde el Sitio. ESPAYTAX requiere una conexión activa a Internet. No garantizamos la disponibilidad continua o el acceso a nuestros servicios, ni nos responsabilizamos de retrasos en la transmisión técnica o fallos. Tampoco respondemos por accesos no autorizados a los datos personales del usuario por parte de terceros.

17. Protección de Datos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 679/2016, todos los datos personales recogidos durante el uso del Sitio serán tratados conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, la cual debe ser aceptada expresamente por cada usuario para poder utilizar y registrarse en la plataforma.

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18. Modificación de los Términos
ESPAYTAX se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Publicaremos las modificaciones en el Sitio. Cada vez que el usuario utilice los servicios de ESPAYTAX, deberá aceptar los Términos antes de realizar una compra.

ESPAYTAX se reserva el derecho de modificar o suspender en cualquier momento y por cualquier motivo la prestación de los servicios o cualquier aspecto o funcionalidad de estos, incluyendo contenidos, características, horarios de disponibilidad o precios.
Si el usuario no está de acuerdo con los nuevos términos, podrá cancelar el proceso de compra en curso y, si lo desea, eliminar su cuenta del Sitio.

19. Acuerdo Completo
Estos Términos y cualquier documento al que se haga referencia expresamente constituyen el acuerdo completo entre ESPAYTAX y el usuario, y sustituyen cualquier acuerdo anterior o simultáneo en relación con los servicios ofrecidos.

20. Independencia de las Disposiciones
Si alguna disposición de estos Términos, total o parcialmente, se considera ilegal, inválida o de otro modo inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor en la medida permitida por la ley.

21. Exención de Responsabilidad
Se ha hecho todo lo posible para asegurar que la información contenida en este sitio sea precisa y actualizada. Sin embargo, ESPAYTAX no puede garantizar que los servicios sean exactos, completos o estén libres de errores, interrupciones, virus u otros elementos dañinos, ni que los servicios estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

ESPAYTAX no presta asesoramiento fiscal. Toda la información contenida en el Sitio es únicamente con fines informativos, y el usuario es responsable de consultar con sus propios asesores fiscales sobre su situación tributaria particular. ESPAYTAX declina cualquier responsabilidad por la validez, exactitud o adecuación de cualquier posición adoptada por los usuarios en sus declaraciones fiscales.

22. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos se rigen exclusivamente por la legislación española. Cualquier disputa relativa a los Términos estará sujeta, en primer lugar, a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valencia, España, a los que ESPAYTAX y el usuario se someten a tales efectos.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ESPAYTAX informa que, en caso de disputa, el usuario residente en la Unión Europea podrá utilizar la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea” desarrollada por la Comisión Europea para intentar resolver extrajudicialmente cualquier conflicto derivado de los servicios prestados por ESPAYTAX.

Puedes acceder a la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea” en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Toda comunicación con ESPAYTAX se realizará a través del Sitio o a través del siguiente correo electrónico: kontakt@espaytax.com